TY - BOOK ED - Innovationsforum 2000 TI - Neuer Service von Bibliotheken: Call-Center - Leitsysteme - Intranet-Portale für Patente T2 - B.I.T. online : Innovativ SN - 3-924997-02-3 PY - 2000/// CY - Wiesbaden: PB - Diges & Frick, KW - Bibliothek KW - Bibliothekswesen KW - Patentdokumentation KW - Informationsvermittlung N1 - Enth.u.a.: E-mail und Call-Center / Claudia Dickhaus. Patentinformation im Wandel / Heidrun Geyer. …; Literaturangaben ER -